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3·15|金融315——这些知识你要了解--我国消费者的九项权利
2023/3/10 9:04:00

我国消费者的九项权利

1. 安全权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

 

2. 知情权

消费者享有知悉商品真实情况的权利。

 

3. 选择权

消费者享有自由选择商品或者服务的权利。

 

4. 公平交易权

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

 

5. 求偿权

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。

 

6. 结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

 

7. 获得知识权

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

 

8. 受尊重权

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

 

9. 监督权

有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。



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